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  [图文]鄂黄大桥监控中心召开第三季度工作总结会         ★★★ 【字体:
鄂黄大桥监控中心召开第三季度工作总结会
作者:佚名    信息来源:本站原创    点击数:    更新时间:2011-10-13    

    2011年10月12日下午,鄂黄大桥监控中心召开第三季度工作会,会议认真总结了第三季度工作,分析了工作中存在的不足,部署安排了第四季度工作,还听取了监控人员的发言。局长吴兴波出席会议并作了重要讲话。

    局长吴兴波充分肯定了监控中心第三季度工作,同时为继续做好下一步工作提出了四点要求:一是眼睛要亮。要及时发现收费过程的各种问题。二是手脚要勤。要多动笔,多记录收费过程中的特殊情况;要多到收费现场了解情况,发现问题。三是语言要美。在接听服务热线时要使用普通话,真诚的为司乘人员做好解释服务和收费政策的宣传工作。四是心态要正。要讲正气,为单位树立良好的形象。



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